راهنمای خرید و قوانین سایت ابزار سبز

فروشگاه اینترنتی بزار سبز ورود شما بازدید کنندگان و مشتریان محترم را به سایت ابزار سبز گرامی می دارد.
از اینکه سایت ابزار سبز را برای خرید انتخاب کرده اید متشکریم. در ابزار سبز همیشه حق با مشتری می باشد.

خرید آنلاین از طریق فروشگاه اینترنتی

راحت , آسوده و مطمئن آن چیزی را که نیاز دارید از ابزار سبز به صورت آنلاین خرید نمایید .

لطفا قبل از خرید و هر اقدامی برای واریز پول حتما مراحل کار , خرید و موارد لازم را به ترتیب بررسی نمایید:

1- قبل از خرید لطفا در سایت ثبت نام نموده و تمام اطلاعات خواسته شده ( آدرس, تلفن, مشخصات شخصی و …) را به دقت تکمیل نمایید .

2- برای خرید هر کالایی در صورت موجود بودن از گزینه خرید که در زیر همان کالا مشخص شده است استفاده نمایید. و سپس از طریق حساب کاربری، وارد سایت شوید.

3- برای خرید کالای مورد نظر هم میتوان از صفحه فروشگاه اقدام کرد . همچنین می توانید از منوی اصلی، کالای مورد نظر را انتخاب کنید. سپس تعداد مورد نظر از کالا را در باکس مجاور (افزودن به سبد خرید) مشخص کنید.

4- در مرحله بعد دکمه افزودن به سبد خرید را انتخاب نمایید . در صورتی که کالاهای مورد نظر را به سبد خرید ارسال نمودید، وارد صفحه سبد خرید کالا شوید . صفحه سبد خرید هم از منو و همچنین از فوتر سایت قابل دسترس می باشد. (( تغییرات تعداد کالا از صفحه سبد خرید و با فشردن دکمه به روز رسانی سبد، نیز امکان پذیر می باشد )). در صورت داشتن کد تخفیف، کد را وارد نموده و دکمه اعمال تخفیف را انتخاب نمایید.

مراحل تسویه و پرداخت فروشگاه اینترنتی ابزار سبز

1- پس از تکمیل صفحه سبد خرید، دکمه اقدام به پرداخت را انتخاب نمایید تا به صفحه تسویه حساب متصل شوید . در صورتی که قبلا وارد سایت نشده اید، اطلاعات شخصی خود را به صورت کامل وارد کنید . و سپس با زدن تیک مربوط به ((خوانده شدن و پذیرفتن قوانین و مقررات خرید))، کلید ثبت سفارش را انتخاب کنید.

2- درگاه پرداخت بانک ملت به صورت امن و به صورت لحظه ای بهترین درگاه از نظر نرخ تراکنش های موفق را انتخاب می کند . و سپس به درگاه بانک مربوطه ارجاع می دهد.

3- در درگاه بانکی باز شده به صورت امن، مشخصات کارت شتابی خود را وارد نمایید. و سپس خرید را تکمیل کنید.

4- پس از انجام هر خرید، از سوی سایت ابزار سبز توسط ایمیل، SMS و یا تماس تلفنی با شما تماس برقرار می شود، تا روند ثبت سفارش تکمیل گردد.

ساعات پاسخگویی تلفنی فروشگاه اینترنتی ابزار سبز 

روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت09:00  الی 18:00 و روزهای پنج شنبه از ساعت 09:00 الی 13:00 می باشد . در دیگر ساعات ‌پس از گرفتن پیغام شما عزیزان، در اولین ساعات روزکاری آتی با شما تماس می‌گیریم.

روز های جمعه و ایام تعطیل رسمی بدلیل عدم فعالیت باربری ها، ارسال بار صورت نمی پذیرد.

نحوه پرداخت 

مشتریان عزیز فروشگاه اینترنتی ابزار سبز می توانند از روشهای ذکر شده اقدام به پرداخت وجه نمایند:

پرداخت آنلاین: جهت سفارش و خرید اقلامی که در سایت موجود می باشد.
واریز به كارت: جهت هزینه های حمل برای مشتریانی که در آدرس مقصد دارای باربری نمی باشند.
واریز به حساب یا شبا: جهت سفارش و خرید اقلامی که توسط مشتریان سفارش داده می شود و در سایت موجود نمی باشد.

شماره حسابهای فروشگاه اینترنتی ابزار سبز

کلیه حسابها به نام احمد ریاحی سامانی می باشد:

شبا بانک ملت        IR430120020000005774331695

شماره حساب  5774331695 بانک ملت

انتقال وجه به شماره کارت 6104-3378-0498-1775 بانک ملت

شرایط تعویض و عودت کالا 

مشتریان محترم فروشگاه اینترنتی ابزار سبز می توانند تا 7 روز با شرایط ذیل اقدام به تعویض کالا نمایند:

كالا به هیچ عنوان استفاده نشده باشد.
در صورتی كه کالا معیوب باشد.
در صورتی كه مشخصات کالای ارسال شده با کالای خریداری شده مغایرت داشته باشد.

هزینه برگشت كالا ، حمل و نقل و جابجایی آن بر عهده مشتری می باشد.

در صورت محرز شدن بند 2 و 3 هزینه های حمل و نقل بر عهده ابزار سبزWMQ GZ 100 30 می باشد.

نکته : کالای خود را هنگام رسیدن مرسوله از لحاظ ظاهری بررسی نمایید. زیرا تحویل گرفتن کالا به منزله سلامت ظاهری آن است. پس از مدت زمان ذکر شده و استفاده از کالا، ایراد ظاهری به هیچ عنوان پذیرفته نیست. و کالا از گارانتی و خدمات پس از فروش خارج است.

تحویل کالا

فروشگاه اینترنتی ابزار سبز جهت رفاه حال مشتریان، اجناس را طبق شرایط ذیل ارسال و تحویل مشتریان محترم می نماید:

به دلیل سنگین بودن کالاهای ابزار سبز، كالای خریداری شده توسط باربری ارسال می گردد. و هزینه های حمل و نقل تا مقصد بر عهده مشتری بوده و در هنگام تحویل کالا از باربری، هزینه حمل باید پرداخت گردد.
جهت فروش کالا در مناطق خارج از شهر تهران، شرط فروش، وجود موسسه حمل و نقل و باربری معتبر و امكان ارسال كالا از تهران به آن منطقه می باشد. در صورت عدم وجود باربری در مکان مقصد، هزینه حمل برای وسیله نقلیه قبل از ارسال و جدای از صورت حساب آنلاین می بایست پرداخت گردد. و سپس وسیله نقلیه جهت ارسال کالا منحصرا به مقصد اعزام می گردد.

حداكثر مدت زمان ارسال کالا 

در روزهای کاری عادی، سفارش‌ مطابق دستورالعمل زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است. و امکان دارد طبق رویه‌های زیر صورت نپذیرد.

1-  ارسال کالا در تهران 2 روزكاری
2-  ارسال کالا در شهرستانهای تهران 3 روزكاری
3-  ارسال کالا در سایر استانها 5 روزكاری

نکات قابل توجه 

نکته 1: در صورت  داشتن سوالات، نظرات و یا هر مورد دیگری می توانید به صفحه تماس با ما مراجعه کنید . و یا پیام خود را به شماره 09124477970 پیامک کنید . و یا از طریق ایمیل به آدرس info@abzarsabz.com ارسال نمایید . و در صورت نگرفتن پاسخ از تلفن استفاده نمایید.

نکته 2: کالاهایی که در سایت موجود نمی باشند و در بازار موجود است را تلفنی یا توسط ایمیل اعلام نمایید . تا برای شما مشتریان عزیز تهیه شود.

نکته 3: در زمان وجود تورم شدید در بازار و نوسان قیمت ارز، امکان به روز نشدن قیمت برخی از کالاها وجود دارد.

نکته 4: در صورت درخواست تعداد زیادی از یک نوع کالا یا انواع کالا از سوی مشتری و عدم موجودی انبار به میزان کافی و مورد نیاز، ابزار سبز با مشتری جهت تامین و تعدیل سفارش، تماس خواهد گرفت.

نکته 5: پس از خرید کالا ابزار سبز با مشتریان خود به صورت تلفنی یا پیامک یا ایمیل تماس خواهد گرفت . مدت زمان بین خرید و تماس به طور تقریبی 60 دقیقه خواهد بود.

نکته 6: برای مشاهده مشخصات فنی کالا بر روی تصویر کوچک کلیک نمایید. تا مشخصات را به صورت واضح ببینید.

نکته 7: برای پیدا کردن مطلب از سایت از گزینه جستجو که در قسمت منو قرار دارد استفاده نمایید.

فروشگاه اینترنتی ابزار سبز از همکاری شما کمال تشکر را دارد